98winn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người dùng tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ của 98winn tại địa chỉ 98winn.asia. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 98winn thu thập các loại thông tin sau từ người dùng tại Việt Nam:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc? | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Có | Tạo và quản lý tài khoản |
| Xác minh KYC | Có (rút tiền) | Tuân thủ pháp lý, chống gian lận |
| Thông tin tài chính | Có (giao dịch) | Xử lý nạp/rút tiền VNĐ |
| Dữ liệu thiết bị | Tự động | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Cookie | Tự động | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
98winn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người dùng:
98winn không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ 98winn.
98winn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
98winn chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ, 98winn chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 98winn.
98winn có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận và tội phạm tài chính.
98winn không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, mạng xã hội hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
98winn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện | 12 tháng |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, cải thiện hiệu suất | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hoạt động đáng ngờ, chống gian lận | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 98winn.
98winn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 98winn cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân.
98winn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định AML |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm | Yêu cầu kế toán, thuế |
| Nhật ký hỗ trợ | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie phân tích | 6 tháng | Cải thiện dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 98winn đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. 98winn sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Dịch vụ của 98winn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 98winn không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
98winn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người vị thành niên đăng ký và sử dụng dịch vụ:
Nếu 98winn phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 98winn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
98winn cam kết xem xét và giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ; mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng áp dụng cho mọi giao dịch VNĐ.
98winn tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Cam kết thông báo trong vòng 72 giờ nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn – minh bạch và trách nhiệm.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc di chuyển dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào theo yêu cầu.
Hệ thống xác minh độ tuổi nghiêm ngặt đảm bảo dịch vụ 98winn chỉ tiếp cận người từ đủ 18 tuổi trở lên tại Việt Nam.
Tham gia 98winn và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam với cam kết bảo mật dữ liệu tuyệt đối và hỗ trợ tiếng Việt 24/7.